Cómo comprar tus entradas.

Encuentra el evento.

Cada velada tiene su propia página de venta. Llegas a ella desde la agenda de eventos de deportedecontacto.com o de la app de Deporte de Contacto, o desde el enlace que comparte el organizador en sus redes o por mensaje.

En la página ves el cartel, la fecha y la hora, el lugar (con el botón para abrirlo en el mapa) y los tipos de entrada con su precio.

Elige tu entrada.

Según cómo haya montado la venta el organizador, verás una de estas tres formas:

Si ves «Agotadas» o «La venta empieza el…», es que en ese momento no hay entradas a la venta. El organizador puede abrir más adelante.

¿Tienes un código?

Si el organizador te ha dado un código de descuento, escríbelo en su casilla antes de pagar. Cada código vale para lo que haya decidido el organizador: unas entradas concretas (por ejemplo, solo VIP o una zona del plano) y un número limitado de ellas.

Si el código ya no vale o se ha agotado, te lo decimos en ese momento y puedes seguir sin él.

Tus datos.

Nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico: a ese correo llegan tus entradas, así que revísalo bien. Después, acepta las condiciones de compra.

Consejo: si tienes cuenta en Deporte de Contacto, compra con la sesión iniciada o con el mismo correo de tu cuenta. Así las entradas aparecen solas en la app (paso 7).

El pago.

Pulsa «Continuar al pago» y paga con tarjeta en la pasarela de pago segura. Antes de pagar ves el total desglosado: el precio de las entradas y los gastos de gestión, que cubren la plataforma y el cobro.

Las entradas y las butacas no se apartan hasta que el pago se confirma. Si en ese mismo instante otra persona ha pagado antes la misma butaca o las últimas entradas, tu compra no se completa, te devolvemos todo lo que has pagado, gastos incluidos, y te avisamos por correo.

Te llega el correo.

En cuanto se confirma el pago (normalmente al momento) recibes un correo con una entrada por persona. Cada una lleva:

• su código QR, el que se lee en la puerta;
• el tipo de entrada;
• el número de entrada si es numerada, o dónde está en el plano: zona, fila y butaca;
• el número de compra, el total pagado y el código de descuento si lo usaste.

Si no lo ves en unos minutos, mira en la carpeta de correo no deseado.

También en la app.

En la app de Deporte de Contacto, entra en Cuenta → Entradas de eventos (justo debajo de «Calendario de eventos»). Ahí tienes tus entradas separadas por evento, cada una con su QR, su número o su sitio en el plano, y si ya has entrado con ella.

Salen las compras hechas con la sesión iniciada y las hechas con el correo de tu cuenta, si lo tienes confirmado. Y se guardan en el móvil: funcionan sin cobertura en la puerta.

En la puerta.

Enseña el QR desde el correo o desde la app. El equipo del organizador lo lee con su móvil y en un segundo sabe si es válida.

Cada código se lee una sola vez. No compartas tu entrada: quien la enseñe primero, entra. Si vais varios, cada persona necesita su propio QR.